Ça m'a permis
de conserver mon emploi

Service à la clientèle - commerce de détail
Développer un comportement et des attitudes positives envers la clientèle afin de répondre aux besoins et assurer le service après-vente

Prospection
Approche-client et préparation d’une entrevue de vente
Démonstration de produit ou de service
Fermeture de vente
Service après-vente

durée de la formation

    2 heures - à distance

date de début

    le mardi 20 octobre de 18 h à 20 h

Coûts

  • Coûts de la formation : 11 $

Critères d'admissibilité

Cette formation est offerte à faible coût grâce au financement du gouvernement du Québec. Assurez-vous de répondre aux critères d'admissibilité.

information et inscription

  • Isabelle Tardif
  • 855 221-3315, poste 6194
  • Courriel

Formation offerte par :

le_SAE Centre-du-Québec  : Point de service Drummondville