Préalables
Superviser une équipe de travail
Contenu
- Définition d'une équipe
- Les conditions gagnantes de la mobilisation d'une équipe
- Les défis de la communication
- Les astuces d'une bonne communication
- Les obstacles à la communication
- Les rôles psychologiques sains et malsains
- Définition du leadership
- Les 9 qualités du véritable leader
Méthodologie d'enseignement
Exposés théoriques, exemples, vidéos et échanges.
Matériel pédagogique
Feuilles support fournies pour chaque thème présenté.